Suzanne quitte les Pays-Bas avec ses enfants Jules et Noor pour s’installer en Belgique, où elle va travailler dans une biscuiterie. Pendant ses heures de travail, Noël, son beau-père, s’occupe des enfants. Jules, qui déteste les fêtes, trouve par hasard dans les affaires de son grand-père une boule à neige magique qui peut le transporter n’importe où dans le monde. Il découvre également que son grand-père est le véritable Père Noël.

Le Père Noël (alias Nick) a un frère aîné nommé Fred. Ce dernier a toujours vécu sous la célébrité de son frère et en a gardé une certaine rancune. Pourtant, un jour, face à ses endettements et autres ennuis, Fred décide de faire appel à Nick. Il décidera finalement de l’aider à condition qu’il vienne lui donner un coup de main dans la fabrique de jouets. Mais l’arrivée d’un expert en rendement au pôle Nord dont le seul objectif est de mettre un terme aux opérations du père Noël pourrait bien devenir problématique…

Jess et Bill Walker font de leur mieux pour garder la cohésion de la famille, même si leurs enfants grandissent, s’éloignent et deviennent indépendants et plus éloignés. Peu après une rencontre fortuite avec un astrologue, les membres d’une famille se réveillent dans de nouveaux corps. Ils vont devoir s’unir pour retrouver leur apparence normale car chacun a des projets très importants : une promotion, un entretien pour une université, un important contrat d’enregistrement ou encore un match de football.

Lorsque Ava souhaite que ses parents s’en aillent pendant les vacances d’hiver, tous les adultes disparaissent le lendemain matin. Les enfants peuvent enfin faire ce qu’ils veulent ! Les enfants font tout ce qui est en leur pouvoir pour passer un bon Noël. Et ils ne tardent pas à souhaiter le retour de leurs parents.

Dans un monde magique, Eleanor, une apprentie fée marraine apprend que la profession est sur le point de disparaître. Persuadée qu’elle peut prouver qu’être une fée marraine est encore utile, elle décide de se rendre dans le monde réel pour aider Mackenzie Walsh, une jeune fille dont les vœux ont toujours étés ignorés par les autres marraines. Néanmoins, elle découvre que Mackenzie est maintenant adulte et ne croit plus que sa vie peut aller mieux. Eleanor va devoir lui prouver le contraire…

L’usurier Ebenezer Scrooge est un homme avare qui se montre particulièrement odieux avec son entourage et ses employés. Pendant la nuit de Noël, les fantômes de ses anciens associés, Jacob et Robert Marley lui apparaissent. Ils lui annoncent que trois esprits ont pour mission de lui faire prendre conscience de sa cruauté: ceux des Noëls passés, présents et futurs.

Zurich, un soir de Noël. Judith est assistante sociale et s’occupe de prostituées – et elle réalise ses propres fantasmes sexuels avec un policier. L’idylle familiale de Lena vole en éclats lorsqu’elle découvre que son mari la trompe avec une prostituée. Quant à Rolf, sa vie familiale est un fiasco: alors qu’il vient de se séparer de sa femme, sa fille lui annonce qu’elle ne veut plus le voir. Maria, veuve solitaire, finit par inviter à dîner Juan, lui aussi veuf. Les chemins de ces protagonistes croisent celui de Mia, une Bulgare de 18 ans, qui tente de joindre les deux bouts en se prostituant.

Lorsque la famille peu exemplaire du jeune Max se dispute à l’approche de Noël, ce dernier décide d’ignorer la célébration et s’enferme dans sa chambre; à la suite de ces évènements, un visiteur passera bel et bien chez eux. Mais ce ne sera pas le père Noël…

Arthur est le fils du père Noël. Il répond aux lettres des enfants dans l’usine secrète de Noël, située sous la glace du pôle Nord ; c’est là, grâce à une technologie sophistiquée et à une équipe d’un million d’elfes, que la tournée du père Noël se prépare pendant toute l’année. Le soir de Noël, alors que la tournée semble s’être bien passée, reste un cadeau qui n’a pas été livré. Le fils ainé du père Noël n’est pas très attristé de cette toute petite erreur, mais Arthur, lui, ne va pas en rester là. Avec l’aide de son grand-père, ex-père-Noël, et son vieux traineau d’antan, il fera tout son possible pour apporter ce dernier cadeau à Gwen, la petite fille anglaise oubliée.

À Gotham City, un couple fortuné, Tucker et Esther Cobblepot, abandonnent leur enfant à la naissance en le jetant dans les égouts à cause de sa difformité. Il est recueilli et élevé par les manchots du zoo. Trente-trois ans plus tard, Oswald Cobblepot a grandi dans les égouts et refait surface comme un criminel nommé Le Pingouin.